Приехали с семьей отдохнуть на ночь, утром на работу. Первая неприятная новость была - поднялся ценник на въезд - 500р. Ладно, не вопрос. Но за такие деньги будьте добры во-первых мусор вовремя вывозить, а то пока мы искали полянку, несколько больших куч видели, часть из них уже по дороге начали...
Хочу дополнить немного свой отзыв. В номере гостиницы есть большой телевизор со слабым сигналом))) То есть он не показывает ни-че-го!!! Ближе к ночи появились несколько каналов, утром их опять не было. И мобильную сеть гостиница заглушает. На улице связь есть, зайдешь в номер - связь еле-еле....
Здравствуйте! Мы жили в гостинице, в двухместном номере. Эмоции зашкаливают, поэтому попробую разложить всё по полочкам))
Достоинства: большая удобная кровать, на которой можно реально выспаться, душ и туалет. На этом достоинства заканчиваются...
Недостатки: начну с номера...Нет москитной сетки...
Постановлением Правительства Свердловской области от 17 января 2001 года № 41-ПП организован ландшафтный заказник областного значения «Волчихинское» водохранилище с окружающими лесами, в связи с чем водохранилище получило статус охраняемой природной территории. Площадь заказника 5741 га.
Однако в...
Сразу видно хозяева - Москва и этим всё сказано - лишь бы деньги вытянуть.
Дозвониться чтобы что-то уточнить - нереально, кто в этом виноват? Нет, вы не угадали - не администратор, которая одна на всю базу и крутится как белка в колесе!
Онлайн консультант не отвечает, а почему? - А потому что,...
Неудачники хD Я с первого раза дозвонился !
Не дозвониться!!!
Не берут трубку!!!
Не дозвониться! Оставляли заявку на обратный звонок, так никто и не связался с нами! На сайте все так красиво написано, но по факту абсолютно никакой клиентоориентированности ????????♀️????????♀️ Сразу впечатление, что это шарашкина контора, а не база отдыха! Если вы предоставляете сервис и...
Звоним уже 3 дня, никто не берет трубки !!! Дак мало того, что не перезванивают, когда оставляешь заявку на обратный звонок!!! Как вы там работаете ??? Что за отношение к клиентам??
Не дозвониться! То выключен телефон. То не берут. Дозванивалась несколько дней. Интернет консультант не отвечает! Когда дозвонилась и попыталась объяснить какая беседка нужна- администратор распсиховалась, сказала что занята и бросила трубку
Отдыхали компанией с 6-7 июля . Все очень понравилось: чистый домик, ухоженная территория, дискотека. Хочу поблагодарить менеджера базы отдыха-Елену, за то, что она помогала нам в любых вопросах и старалась учитывать все наши пожелания. Нам очень полюбилось это место отдыха.
Добрый день.
Приезжали с внучками, отдохнут на вашей базе, очень понравилось.
И отдух и развлечения. Единственный минус, много отдыхающих с собаками. Купают собак тут же , где купаются дети. Собаки бегают без поводков. А в остальном все замечательно. Большое спасибо.
СДЕЛАЙТЕ ДОВОДЧИК ДВЕРИ В ГОСТИНИЦЕ!!!
Нам очень понравилось. И баня хорошая и озеро. Но единственное пожелание: перестаньте брать плату за вход с гостей гостиниц, домиков и коттеджей. И вырвите наконец траву в воде у берега!
Р.S. Спасибо охраннику, который выручил нас сигаретой (почему-то на всей территории не купить)
Всем Здравствуйте! Поделюсь своим мнением. Для тех, кому лень читать: позитив и имеющиеся плюсы, администратор Елена перекроют многочисленные минусы.
Итак, впечатления двойственные. Инфо, для тех, кто вынужден сотрудничать с банкет-менеджером Анастасией. Вежливость, безответственность в ситуации,...
Дело было 18 июля. Заселии в номер на 1 час 20 минут позже регламентых 14.00 (якобы из-за поздно выехавших гостей). Никто не извинился за неудобства. Ладно, не страшно. Думал при выезде задержаться хотя бы на час, до 13.00. Однако получил хамский ответ от администратора Елены в советском стиле...
Приезжали на базу 13 июля, суббота.
На въезде охранник сказал, что карт нет, типа все машины мы записываем и платить вы будете за сутки при выезде. Когда мне потребовалось выехать в город через несколько часов, охранник меня не выпускал без оплаты или депозита, в списках мою машину не нашел,...
Были на базе в субботу 13 июля. Полный дурдом как на въезде так и на выезде. Въезд стал стоить уже 600 р!!! Из за этого половна народу оставляют машины на "дороге", которая из двухполосной превращается в узкую одну полосу. В результате люди не могут ни въехать, ни выехать, на...
Отдыхали на базе не первый раз, но в этом году цены и владельцы обезумели, при том, что сервис лучше нестановится! Плата за вьезд выросла почти в 2 раза! Платишь за аренду коттеджа больше 11 тр и еще за вьезд на 3 машинах 1800 р! Ладно хоть додумались 3 дня назад сделать лежаки и спорт и дет....
Господа владельцы базы остров! Предоставляйте корректную информацию на сайте о стоимости вьезда и парковки! Стоимость 600 рублей взимается не за сутки, а за вьезд!!! Если ты хочешь выехатьи заехать снова в пределах 1 суток, то заплатишь снова за вьезд!! Охранник на вьезде хамло полное, карточку при...
[29-30 июня 2019, домик 33]
Впечатления коротко:
1) Соотношение цена-качество на 3 из 10.
2) Отличная локация, но ужасный сервис.
3) Если ехать в следующий раз, то на машине с палаткой и полностью своей едой.
Впечатления более развернуто:
1. На месте предполагается оплата всего от въезда...
Отдыхали на вашей базе 5 лет подряд, по несколько раз за лето. В этом году от ваших новшеств мягко говоря обалдели. Нельзя же так зажираться!!! Итак была бредовая цена за парковку даже ПРИ АРЕНДЕ ДОМИКОВ И КОТТЕДЖЕЙ, а сейчас 600р с машины это вы вообще что ли? Аренда домиков, коттеджей... Взять и...
Добрый день! Выражаем свою благодарность за теплое гостеприимство на базе. В субботу 8 июня бронировали Гриль-домик на 8 человек. Очень порадовала чистота не только самой "Гриль-зоны", но и чистота всей базы. Брали на прокат велосипеды, детские машинки, детский батут. Мы очень остались...
Всем добрый день!
Отдыхаем на Острове уже не первый год, не помню третий или четвертый, чаще всего останавливаемся в коттедже. Брали и домики на 4-х. Все всегда отлично, ни когда не было претензий у нас. Приедем обязательно и еще не раз.
Домики чистые, белье, полотенца, сантехника- все...
Недавно сняли домик чтобы сходить на рыбалку. Мне понравилась природа, клевало хорошо, чистый домик. За въезд берут 500 рублей. Хорошо пускай берут, НО ТОГДА СДЕЛАЙТЕ ДОРОГУ ЖЛОБЫ!
Отличная инфраструктура, внимательный персонал, свежий воздух, разнообразный досуг и многое другое - все это совершенно точно про базу отдыха "Остров"!
Отмечали месяц назад здесь второй день свадьбы и практически все гости в один голос: "почему мы сюда сразу не...
Отдыхаем на базе уже второй год! Все устраивает: чистота, удобные кровати, мангальная зона, туалеты, душ, вежливый персонал. Рекомендую!
Если кого-то не устраивает эта база, для сравнения поезжайте на соседнюю "Зеленый мыс", особенно в домик за 1000 рублей. Полусгнившие домики и пьяный персонал. А на "Острове" нам очень нравится, постоянно сюда ездим
Прекрасное место! Жили там семьей неделю в 2 местном домике. Очень понравилось.единственное это приезжие отдыхающие которые за.... ли туалет.особенно женский. А так все супер. Единственная проблема была это вся одежда была в сумках.сделайте полочки.так удобней будет. Спасибо.Обязательно приедим еще.
Побывали на базе "Остров" в середине августа.Это было наше второе за сезон посещение базы.Оба раза останавливались в отеле.Отель нас устраивает полностью:чисто,тихо,уютно,есть общая кухня,демократичные цены(особенно в будние дни),удобное расположение отеля на берегу водоема.Отдельно хотим...
