Звоним уже 3 дня, никто не берет трубки !!! Дак мало того, что не перезванивают, когда оставляешь заявку на обратный звонок!!! Как вы там работаете ??? Что за отношение к клиентам??
Не дозвониться! То выключен телефон. То не берут. Дозванивалась несколько дней. Интернет консультант не отвечает! Когда дозвонилась и попыталась объяснить какая беседка нужна- администратор распсиховалась, сказала что занята и бросила трубку
Отдыхали компанией с 6-7 июля . Все очень понравилось: чистый домик, ухоженная территория, дискотека. Хочу поблагодарить менеджера базы отдыха-Елену, за то, что она помогала нам в любых вопросах и старалась учитывать все наши пожелания. Нам очень полюбилось это место отдыха.
Добрый день.
Приезжали с внучками, отдохнут на вашей базе, очень понравилось.
И отдух и развлечения. Единственный минус, много отдыхающих с собаками. Купают собак тут же , где купаются дети. Собаки бегают без поводков. А в остальном все замечательно. Большое спасибо.
СДЕЛАЙТЕ ДОВОДЧИК ДВЕРИ В ГОСТИНИЦЕ!!!
Нам очень понравилось. И баня хорошая и озеро. Но единственное пожелание: перестаньте брать плату за вход с гостей гостиниц, домиков и коттеджей. И вырвите наконец траву в воде у берега!
Р.S. Спасибо охраннику, который выручил нас сигаретой (почему-то на всей территории не купить)
Всем Здравствуйте! Поделюсь своим мнением. Для тех, кому лень читать: позитив и имеющиеся плюсы, администратор Елена перекроют многочисленные минусы.
Итак, впечатления двойственные. Инфо, для тех, кто вынужден сотрудничать с банкет-менеджером Анастасией. Вежливость, безответственность в ситуации,...
Дело было 18 июля. Заселии в номер на 1 час 20 минут позже регламентых 14.00 (якобы из-за поздно выехавших гостей). Никто не извинился за неудобства. Ладно, не страшно. Думал при выезде задержаться хотя бы на час, до 13.00. Однако получил хамский ответ от администратора Елены в советском стиле...
Приезжали на базу 13 июля, суббота.
На въезде охранник сказал, что карт нет, типа все машины мы записываем и платить вы будете за сутки при выезде. Когда мне потребовалось выехать в город через несколько часов, охранник меня не выпускал без оплаты или депозита, в списках мою машину не нашел,...
Были на базе в субботу 13 июля. Полный дурдом как на въезде так и на выезде. Въезд стал стоить уже 600 р!!! Из за этого половна народу оставляют машины на "дороге", которая из двухполосной превращается в узкую одну полосу. В результате люди не могут ни въехать, ни выехать, на...
Отдыхали на базе не первый раз, но в этом году цены и владельцы обезумели, при том, что сервис лучше нестановится! Плата за вьезд выросла почти в 2 раза! Платишь за аренду коттеджа больше 11 тр и еще за вьезд на 3 машинах 1800 р! Ладно хоть додумались 3 дня назад сделать лежаки и спорт и дет....
Господа владельцы базы остров! Предоставляйте корректную информацию на сайте о стоимости вьезда и парковки! Стоимость 600 рублей взимается не за сутки, а за вьезд!!! Если ты хочешь выехатьи заехать снова в пределах 1 суток, то заплатишь снова за вьезд!! Охранник на вьезде хамло полное, карточку при...
[29-30 июня 2019, домик 33]
Впечатления коротко:
1) Соотношение цена-качество на 3 из 10.
2) Отличная локация, но ужасный сервис.
3) Если ехать в следующий раз, то на машине с палаткой и полностью своей едой.
Впечатления более развернуто:
1. На месте предполагается оплата всего от въезда...
Отдыхали на вашей базе 5 лет подряд, по несколько раз за лето. В этом году от ваших новшеств мягко говоря обалдели. Нельзя же так зажираться!!! Итак была бредовая цена за парковку даже ПРИ АРЕНДЕ ДОМИКОВ И КОТТЕДЖЕЙ, а сейчас 600р с машины это вы вообще что ли? Аренда домиков, коттеджей... Взять и...
Добрый день! Выражаем свою благодарность за теплое гостеприимство на базе. В субботу 8 июня бронировали Гриль-домик на 8 человек. Очень порадовала чистота не только самой "Гриль-зоны", но и чистота всей базы. Брали на прокат велосипеды, детские машинки, детский батут. Мы очень остались...
Всем добрый день!
Отдыхаем на Острове уже не первый год, не помню третий или четвертый, чаще всего останавливаемся в коттедже. Брали и домики на 4-х. Все всегда отлично, ни когда не было претензий у нас. Приедем обязательно и еще не раз.
Домики чистые, белье, полотенца, сантехника- все...
Недавно сняли домик чтобы сходить на рыбалку. Мне понравилась природа, клевало хорошо, чистый домик. За въезд берут 500 рублей. Хорошо пускай берут, НО ТОГДА СДЕЛАЙТЕ ДОРОГУ ЖЛОБЫ!
Отличная инфраструктура, внимательный персонал, свежий воздух, разнообразный досуг и многое другое - все это совершенно точно про базу отдыха "Остров"!
Отмечали месяц назад здесь второй день свадьбы и практически все гости в один голос: "почему мы сюда сразу не...
Отдыхаем на базе уже второй год! Все устраивает: чистота, удобные кровати, мангальная зона, туалеты, душ, вежливый персонал. Рекомендую!
Если кого-то не устраивает эта база, для сравнения поезжайте на соседнюю "Зеленый мыс", особенно в домик за 1000 рублей. Полусгнившие домики и пьяный персонал. А на "Острове" нам очень нравится, постоянно сюда ездим
Прекрасное место! Жили там семьей неделю в 2 местном домике. Очень понравилось.единственное это приезжие отдыхающие которые за.... ли туалет.особенно женский. А так все супер. Единственная проблема была это вся одежда была в сумках.сделайте полочки.так удобней будет. Спасибо.Обязательно приедим еще.
Побывали на базе "Остров" в середине августа.Это было наше второе за сезон посещение базы.Оба раза останавливались в отеле.Отель нас устраивает полностью:чисто,тихо,уютно,есть общая кухня,демократичные цены(особенно в будние дни),удобное расположение отеля на берегу водоема.Отдельно хотим...
Всё прекрасно! -если сравнивать с соседями, и базами ценовой категорий выше.
Каждые выходные мы на Острове!
радует: -расстояние от города
-наличие лучших (не на одной базе таких нет) туалетов на всей територий базы (вода, зеркало, свет, чистота, бумага)
-наличие...
Первый раз отдыхали на "Острове"...Неплохо-понравилось!Идея вообще супер,но требует доработки!Мы останавливались в гостинице-для базы вообще замечательно!Все новое-приятная обстановка и есть кухня с гостиной,что очень удобно!Вот только хотелось бы выходить из отеля не по крупной щебенке,а...
Начну историю с того, что собрались мы в первые выходные июля огромной семейной компанией побывать у вас,прочитали и ознакомитесь с информацией на сайте, прям все устроило,тк часть компании решила остановиться в домиках а часть в палатках, ну и накануне мы с мужем приехали посмотреть заранее все...
Все хорошо, чисто, красиво, кроме одного - вход дюже дорогой.
Для меня, инвалида 2 гр.- дорого, чтобы просто посидеть с утра до вечера с удочкой. Мне больше ничего и не надо. Пляж мне не нужен, мусор я за собой сам всегда уношу, а в туалет на базе сходить за 150р. - это уже накладно...
Отдыхали 20 мая с палаткой. Начитались отзывов о плохой дороге и решили проверить... Дорога до базы в основном асфальтирована, местами засыпана щебнем. Щебня, мягко говоря, не пожалели. На седане проехали легко! Территория базы огромная, везде чистота. Приятно удивило, что в туалетах идеально...
В восторге от отдыха. Отличный спектр услуг, чисто, по деньгам очень приемлимо. Молодцы держите марку и цены. Обязательно приеду еще.
Отдыхали вдвоем с молодым человеком , была осень ,октябрь, было холодно,ветрено и уже лежал снег , но даже это не смогло испортить все впечатления от посещения базы отдыха . Снимали не большой домик на 2 человек.Домик в отличном состоянии , все чисто ,сухо и тепло. Домики расположены друг от друга...
Снимали коттедж на сутки, отмечали день рождение. В принципе все очень понравилось. Дом приличных размеров, в нем все так гармонично и мебель и правильно подобраны цвета. Есть практически все и приборы на 6 персон и полноценная кухня и стенка с телевизором и постельное чистое, большие кровати,...
